LA FIBRE DANS LE SAULNOIS

La plaque de DIEUZE sera prochainement ouverte à la commercialisation, demandez un abonnement à votre fournisseur d'accès Internet pour en bénéficier.

Top 5 des questions les plus fréquentes.

Quel est le tarif du raccordement à la fibre ?
Le raccordement à la fibre, autrement dit le câble allant du boîtier de rue dans votre logement est et restera gratuit (financé par Moselle Fibre) quelque soit l'opérateur que vous choisissez. Il est possible d'avoir des frais de mise en service, de déport de ligne ou d'activation du matériel TV.
Quand la fibre sera t'elle opérationnelle chez moi ?
La plaque de Dieuze (BLANCHE EGLISE, DIEUZE, GELUCOURT, GUEBESTROFF, GUEBLANGE LES DIEUZE, LINDRE BASSE, LINDRE HAUTE, MULCEY, TARQUIMPOL, VAL DE BRIDE, VERGAVILLE) sera commercialisée avant la fin de l'année 2020 et celle d'Ommeray (BEZANGE LA PETITE, BOURDONNAY, DONNELAY, JUVELIZE, LAGARDE, LEY, LEZEY, MAIZIERES LES VIC, MONCOURT, OMMERAY) au 1er trimestre 2021.
Les opérateurs autres qu'Orange, seront-ils éligibles ?
Pour suivre l'arrivée des opérateurs merci de consulter cette page régulièrement mise à jour.
Mon raccordement est en échec, que dois-je faire ?
Le technicien vous indiquera la cause de la non réalisation de raccordement.
  • Si le problème est situé sur le domaine privé, c'est à vous d'entreprendre des travaux nécessaire
  • Si le problème est localisé sur le domaine public, c'est l'opérateur qui se chargera de faire les travaux.
    • Mon adresse n'est pas visible sur le site de Moselle Numérique, que dois-je faire ?
    Vous pouvez déclarer votre logement à contact.monu@moselle-numerique.fr comme indiqué sur cette même page.

    Formulaire de contact


    Mentions légales :
    Les informations recueillies dans le questionnaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la Communauté de Communes du Saulnois. La base légale du traitement est dédié à identifié votre foyer, pouvoir vous fournir une réponse précise face à votre difficulté rencontrée sur la fibre et pouvoir vous contacter le cas échéant.
    Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : la Communauté de Communes du Saulnois.
    Elles sont conservées pendant 2 mois après la résolution.
    Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. (en fonction de la base légale du traitement, mentionner également : Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données ; Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ; Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité de vos données)
    Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
    Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter (le cas échéant, notre délégué à la protection des données ou le service chargé de l’exercice de ces droits) : [adresse électronique, postale, coordonnées téléphoniques, etc.]
    Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatiques et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.